최악의 듣기 태도 13가지

대화는 "상대방에게 혀를 내미는게 아니라 귀를 가까이 가져가는 것이다"

이러닝 중에 나온 최악의 듣기 태도 13가지가 있다.
이걸 보고 있으니 내 자신의 듣기 태도에 대해서 고쳐야 할 점이 많은거 같다.

1) 회의적인 표정을 짓는다.
2) 다른 사람이 말하고 있을 때 자기가 할 말을 머릿속에서 미리 다듬는다.
3) 시계를 자주 본다
4) 이야기 도중 전화를 받는다.
5) 상대방을 불안하게 만든다.
6) 상대방이 말하는데 자꾸 끼어 든다
7) 마음대로 화제를 바꾼다.
8) 계속 자신에 대해서만 이야기 한다.
9) 불필요한 충고를 한다.
10) 시선을 피한다.
11) 공격적이거나 불성실한 태도를 보이고 불쾌한 시선을 보낸다.
12) 이야기 도중 자리를 뜬다.
13) 상대방이 이야기를 하는 도중 꾸벅꾸벅 존다.
 

주로 업무 대화시
고개를 갸우뚱하는 모습이 회의적으로 보이는 적이 많다.
이런 행동은 자제를 해야 겠다.

개인적인 대화시에
내 자신에 대해서만 이야기 하는 경향도 가능한 줄여야 겠다.